1. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

1.1 Ви можете замовити трансфер на сайті www.transfer-dusseldorf.ru, по електронній пошті, по телефону, факсом або листом.

1.2 Вартість трансферу розраховується індивідуально і залежить від кількості пасажирів, багажу, відстані і часу в дорозі.

1.3 Тільки після нашої обробки та підтвердження замовлення вважається прийнятим до виконання.

1.4 Замовлення на трансфер через сайт і по електронній пошті ухвалюються не раннє, ніж за 24 години до початку подачі автомобіля.

1.5 У вартість включено: транспорт, водій, паливо, час очікування 15 хвилин біля готелю, вокзалу або за адресою, в аеропорту до 40 хвилин після приземлення літака, далі стягується погодинна оплата. Після закінчення зазначеного часу береться додаткова оплата за очікування, вартість від категорії автомобіля від 30,00 до 50,00 Євро за годину.

1.6 У вартість не включено: паркування, чайові водієві.



2. ОПЛАТА

2.1 Оплата проводитися: банківським переказом, за допомогою кредитної карти, платіжною системою PayPal, готівкою водієві (в €). При оплаті кредитною карткою або PayPal з клієнта стягується плата за розрахункові послуги в розмірі 3% від загальної суми.

2.2 В окремих випадках необхідна передоплата мінімум 50% при сумі замовлення більше 1000 €.

 


3. ВІДМОВА ВІД ЗАМОВЛЕННЯ

3.1 Відмова від поїздки приймається тільки в письмовому вигляді за допомогою електронної пошти, пошти або факсу.

3.2 При відмові від більш ніж за 25 днів - 10% від вартості

при відмові за 25 днів до поїздки - 20% від вартості
при відмові за 48 годин до поїздки - 50% від вартості
при відмові за 24 години до поїздки - 100% від вартості


4. ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ СТОРІН

4.1 При об'єктивних обставин, що впливають на поїздку, таких як страйк, затримки на кордонах, очікування в пробках, погані погодні умови претензії клієнта не приймаються.

4.2. Компанія несе відповідальність за неподання послуги викликане форс-мажорними обставинами.

4.3. Всі претензії по трансферу приймаються в письмовому вигляді не пізніше трьох днів після дати закінчення трансферу. Після зазначеного терміну претензії Замовника не приймаються.

4.4 Куріння і розпивання алкогольних напоїв в салоні автомобіля заборонено.

4.5 Якщо з вини клієнта автомобілю або салону автомобіля нанесені ушкодження, клієнт зобов'язаний відшкодувати компанії збитки.

4.6 Компанія зобов'язується замінити несправний автомобіль, якщо під час поїздки відбувається поломка автомобіля.

4.7 У разі некоректних контактних даних (невірний телефон, e-mail), якщо це поставить під загрозу зриву трансферу, компанія знімає з себе відповідальність. Претензії в цьому випадку не приймаються.

 
5. ПАСПОРТНІ І В
ІЗОВИХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ, МЕДИЧНА СТРАХОВКА

5.1 У поїздці необхідно мати паспорт, медичну страховку та при необхідності візу країни відвідування. За збиток, пов'язаний з відсутністю страховки, візи або паспорта, компанія відповідальності не несе.


Вашу згоду на поїздку означає згоду із зазначеними тут умовами.
Умови дійсні з 01.01.2015.